腾讯企点app是由腾讯公司倾力打造的一款功能强大的协作办公类聊天软件。该软件整合了腾讯社交资源，并包含企点营销、腾讯企点、企点协同三大产品模块，旨在帮助企业社交化连接客户，为客户提供无处不在的服务。软件界面清爽，使用简单，功能强大，拥有沟通客户、多通路管理、客户库管理、社媒管理、社媒分析等功能，可以更好地帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

软件亮点

1、电话能力：员工安装客户端即可拨打/接听电话。

2、漏电提醒：来电未接听，坐席会收到提醒，减少客户流失。

3、内部沟通：组织架构内的电话/会话沟通。

软件特色

1、沟通客户：有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝。

2、多通路管理：接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等，在手机/PC端浏览信息，都可随时发起咨询。

3、客户库管理：将多个平台的访客统一归入客户库，并记录客户信息、定义多维度客户标签。

4、社媒管理：统一管理多个公众号，一键配置、一键同步、一键群发。

5、数据分析：公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析。

软件优势

与同类型软件相比，腾讯企点app主要针对金融机构研发，已有300家金融企业投入试用。可以说是企业QQ的高端升级版，在各方面都占据优势。用户可以免费下载体验，不容错过。